战略方法正确而奏效。第一批在美国卸货的福斯金龟车,全部附带维护合同而出售。保证每一辆车在全美各地都可受到服务,并保证机件如发生问题均予处理。
金龟车获得了惊人且持久的成功,其秘密在于它的服务计划。从企业的观点来看奇袭的原则时,重要的是保守秘密和使对方困惑等因素。产品和服务———或推销产品和服务的方式,为了保密,必须暗中进行研究开发工作。关于这个问题,军事与企业是相通的。
3. 红杏一枝出墙来
△怎样引进外资和外来技术
现代社会的经济竞争是全球性的,在一个没有疆域的市场上进行的。所以作为现代企业和企业家既要微观经营,又要宏观开放。只有开放,才能将世界上的先进事物兼收并蓄、发扬光大。放是有条件的,不能任人倾销,更不能盲目照搬。开放主要是为了吸收世界上先进的生产技术和管理经验、经营决窍,包括资金和智力。同时,引进来也是为了更好地打出去,以创造出口外销的条件。低水平的重复引进是需要切忌的。
